Devoluções e garantia
Garantia
Todos os cacifos e bancos TwinThink estão cobertos contra defeitos de fabrico e de materiais.
- 3 anos de garantia desde a entrega, para todos os clientes: particulares e empresas, em todos os países.
- Os seus direitos legais mantêm-se: esta garantia soma-se à garantia legal de conformidade do seu país, sem a substituir nem limitar.
Não cobre: pancadas, montagem diferente do manual, cacifos sem fixação que tombam, uso no exterior ou desgaste normal da pintura.
Como reclamar
Escreva para hello@twinthinkco.com ou ligue para +34 614 39 49 16 (chamadas e WhatsApp) com o número de encomenda e fotos. Conforme o caso, enviamos a peça, organizamos a reparação ou substituímos o produto, sem custo.
Devoluções
A devolução é gratuita. Os consumidores podem desistir nos 14 dias seguintes à receção, sem indicar motivo, com o produto na embalagem original. Não envie por conta própria: organizamos a recolha na morada de entrega. O reembolso é feito pelo mesmo meio de pagamento no prazo de 14 dias após recebermos a mercadoria. Produtos à medida ou danificados pelo cliente não são devolvíveis.
Empresa responsável: Halnix LTD.