Conditions d’utilisation

1. Informations générales
Bienvenue sur twinthinkco.com. En utilisant ce site web, vous confirmez accepter les présentes conditions générales. Si vous n'êtes pas d'accord, nous vous demandons de ne pas utiliser nos services.

Halnix LTD, société de droit chypriote immatriculée sous le numéro HE 476420, dont le siège est situé Efesou 9, Paralimni 5280, Famagusta, Chypre, et titulaire du numéro fiscal espagnol N0377800H, est l'éditeur de ce site web et le propriétaire de la marque TwinThink. Nous vendons des vestiaires métalliques à clé et des bancs de vestiaire.

2. Utilisation du site web

  • Les utilisateurs doivent avoir plus de 18 ans ou disposer de l'autorisation d'un représentant légal pour effectuer des achats.
  • Toute utilisation abusive du site, y compris les activités frauduleuses, est interdite.

3. Processus d'achat

  • Toutes les commandes sont soumises à la disponibilité des stocks.
  • Les prix s'entendent TVA comprise. La livraison est incluse dans la zone principale de chaque pays ; les suppléments pour les zones insulaires ou éloignées sont affichés avant la confirmation de la commande.
  • L'achat n'est confirmé qu'après réception du paiement intégral.

4. Moyens de paiement
Nous acceptons les cartes de crédit et de débit ainsi que les autres moyens de paiement sécurisés proposés sur le site. Nous ne conservons aucune donnée de carte bancaire sur nos serveurs.

5. Livraison

  • Nous expédions depuis nos entrepôts en Espagne, en France, en Italie et au Royaume-Uni vers l'Espagne, le Portugal, la France, l'Allemagne, l'Italie, les Pays-Bas et le Royaume-Uni.
  • Délai de livraison : 2 à 4 jours ouvrés (Royaume-Uni : 2 à 3), sauf indication contraire sur la fiche produit.
  • Les Baléares font l'objet d'un supplément de livraison, affiché lors de la commande. Les Canaries, Ceuta et Melilla ne sont pas desservies. Les suppléments pour d'autres zones insulaires ou éloignées, lorsqu'ils existent, sont affichés avant la confirmation de la commande.

6. Retours

  • Si vous achetez en tant que consommateur, vous pouvez vous rétracter en nous en informant dans les 14 jours calendaires suivant la livraison de la commande.
  • Vous pouvez nous contacter par téléphone (+34 614 39 49 16) ou par e-mail (hello@twinthinkco.com).
  • Les retours ne sont acceptés que si le produit n'a pas été utilisé et se trouve dans son emballage d'origine.
  • Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le produit est défectueux ou en cas d'erreur de notre part.
  • N'expédiez pas le produit par vos propres moyens : nous organisons l'enlèvement à l'adresse de livraison de la commande.
  • Conditions complètes dans la politique de remboursement et sur la page retours et garantie.

7. Garantie
Les consommateurs bénéficient de la garantie légale de conformité de leur pays : en France, en Allemagne, en Italie et aux Pays-Bas, 2 ans à compter de la livraison ; en Espagne et au Portugal, 3 ans ; au Royaume-Uni, selon le Consumer Rights Act 2015. Les entreprises et professionnels bénéficient d'une garantie commerciale de 2 ans à compter de la livraison contre les défauts de fabrication et de matériaux. Détails sur la page retours et garantie.

8. Propriété intellectuelle
L'ensemble du contenu du site (textes, images, logos, design) est la propriété de Halnix LTD et est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, distribution ou utilisation sans autorisation préalable est interdite.

9. Limitation de responsabilité
Halnix LTD n'est pas responsable :

  • des dommages résultant d'une utilisation inappropriée des produits ;
  • des retards de livraison dus à des facteurs externes (problèmes logistiques ou douaniers, par exemple).

10. Modification des conditions
Nous nous réservons le droit de mettre à jour ces conditions lorsque cela est nécessaire. Toute modification importante sera signalée sur cette page.

11. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit espagnol. Tout litige découlant de l'utilisation du site ou des achats qui y sont effectués sera soumis aux tribunaux d'Alicante. Si vous êtes consommateur, cette clause ne vous prive ni de la protection des dispositions impératives du pays dans lequel vous résidez, ni de votre droit de saisir les tribunaux de votre domicile.

12. Contact
Pour toute question, vous pouvez nous contacter :