Retouren en garantie
Garantie
Alle lockers en banken van TwinThink zijn gedekt tegen fabricage- en materiaalfouten.
- 3 jaar garantie vanaf levering, voor alle klanten: particulieren en bedrijven, in alle landen.
- Uw wettelijke rechten blijven gelden: deze garantie komt bovenop de wettelijke garantie van uw land en vervangt of beperkt die niet.
Niet gedekt: stootschade, montage anders dan volgens de handleiding, niet-verankerde lockers die kantelen, gebruik buiten of normale slijtage van de lak.
Een claim indienen
Mail naar hello@twinthinkco.com of bel +34 614 39 49 16 (bellen en WhatsApp) met uw ordernummer en foto's. Afhankelijk van het geval sturen we het onderdeel, regelen we de reparatie of vervangen we het product, kosteloos.
Retourneren
Retourneren is gratis. Consumenten kunnen binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden herroepen, met het product in de originele verpakking. Verstuur het niet zelf: wij regelen het ophalen op het afleveradres. Terugbetaling via het oorspronkelijke betaalmiddel binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen. Maatwerk of door de klant beschadigde producten kunnen niet retour.
Verantwoordelijk bedrijf: Halnix LTD.