Widerrufsrecht

Wenn Sie als Verbraucher kaufen, haben Sie das Recht, binnen 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Frist von 14 Tagen beginnt an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren, per E-Mail an hello@twinthinkco.com oder per WhatsApp an +34 614 39 49 16.

Wir erstatten Ihnen den Betrag spätestens 14 Tage ab dem Tag, an dem die zurückgesandte Ware bei uns eingegangen ist, über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der Bestellung verwendet haben, und ohne Gebühren für die Erstattung.

Rückgabebedingungen

Damit ein Produkt zur Rückgabe angenommen wird:

• Sie haben uns die Rückgabe innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt mitgeteilt.
• Das Produkt befindet sich in der Originalverpackung.

Von der Rückgabe ausgeschlossen sind:

• Produkte, die nach Ihren Spezifikationen angefertigt oder eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
• Produkte, die sich ihrer Art nach nicht für eine Rücksendung eignen, zum Beispiel schnell verderbliche Ware oder Ware mit überschrittenem Verfallsdatum.
• Vom Kunden beschädigte Produkte.

Wir behalten uns vor, die Rückgabe von Waren abzulehnen, die diese Bedingungen nicht erfüllen.

So geben Sie ein Produkt zurück

Versenden Sie das Produkt nicht selbst: Kontaktieren Sie uns, und wir organisieren die Abholung an der Adresse, an die das Paket geliefert wurde.

Für Sendungen, die nicht von uns organisiert wurden, übernehmen wir keine Verantwortung. Halnix LTD behält sich vor, vom Kunden auf eigene Faust organisierte Rücksendungen abzulehnen.

Gesetzliche Gewährleistung

Alle Spinde und Bänke von TwinThink sind gegen Herstellungs- und Materialfehler abgedeckt.

• Verbraucher: die gesetzliche Gewährleistung Ihres Landes. In Deutschland, Frankreich, Italien und den Niederlanden 2 Jahre ab Lieferung; in Spanien und Portugal 3 Jahre; im Vereinigten Königreich nach dem Consumer Rights Act 2015.
• Unternehmen: 2 Jahre Garantie ab Lieferung gegen Herstellungs- und Materialfehler.

Wie Sie reklamieren und was nicht abgedeckt ist: Rückgabe und Garantie.

Kontakt

Bei Fragen zu dieser Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie schreiben Sie an hello@twinthinkco.com oder per WhatsApp an +34 614 39 49 16.

Verantwortliches Unternehmen: Halnix LTD, Efesou 9, Paralimni 5280, Famagusta, Zypern. Reg.-Nr. HE 476420.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück)

• An Halnix LTD, Efesou 9, Paralimni 5280, Famagusta, Zypern — hello@twinthinkco.com:
• Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
• Bestellt am (*)/erhalten am (*)
• Name des/der Verbraucher(s)
• Anschrift des/der Verbraucher(s)
• Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
• Datum

(*) Unzutreffendes streichen.