Envío y seguimiento

Enviamos desde almacén propio en España, Francia, Italia y Reino Unido. En la península, la entrega tarda 2-4 días laborables (2-3 en Reino Unido) y el envío va incluido en el precio. Cuando el pedido sale, le llega por correo el número de seguimiento. Las taquillas viajan desmontadas en su caja y el transportista las entrega a pie de calle. Baleares lleva un recargo por artículo, que se ve en la caja antes de pagar; Canarias, Ceuta y Melilla no se sirven. El detalle por zona está en la política de envío.

¿Dónde está mi pedido? El correo de confirmación trae un enlace al estado del pedido, con el seguimiento en cuanto sale del almacén. También lo ve en «Pedidos», dentro de su cuenta: entre con su correo y le mandamos un código de acceso, sin contraseña. Y si prefiere preguntarnos, escríbanos por WhatsApp al +34 614 39 49 16.

Le recomendamos revisar el embalaje al recibirlo. Si el bulto llega golpeado, anotarlo en el albarán del transportista y escribirnos a hello@twinthinkco.com con fotos y el número de pedido, a poder ser el mismo día, agiliza la reposición: lo resolvemos sin que tenga que devolver nada por su cuenta. Nada de esto limita sus derechos legales como consumidor. Detalles en devoluciones y garantía y en la política de reembolso.